CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE2019-06-02T14:40:04+02:00

1 : ACCEPTATION


En effectuant un achat sur le site de Muestros Dezaparesidos l’acheteur adhère aux conditions générales de vente (CGV) et il affirme avoir pris connaissances de celles-ci. Les CGV applicables sont celles en vigueur lors de la commande.


2 : PRODUITS


Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue du site Muestros Dezaparesidos. Ces produits et services sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Nos produits sont généralement expédiés sous 15 jours, après réception de votre paiement, à l’exception des périodes de vacances et pour l’étranger. Malgré notre vigilance, des écarts de stock peuvent se produire. Dans le cas d’une éventuelle rupture de stock sur un produit de votre commande, nous vous contacterons par mail ou par lettre, et vous proposerons un remboursement quasi immédiat (délai bancaire 48 à 72h).

Images et descriptifs : Toutes les photos sur le site Muestros Dezaparesidos appartiennent à Muestros Dezaparesidos ou sont protégées par un copyright des institutions qui nous ont autorisé leur publication de ce fait toute reproduction est interdite sauf autorisation expresse de Muestros Dezaparesidos



3 : LES TARIFS, LE PAIEMENT


Les produits sont vendus à l’acheteur selon le tarif en vigueur au jour de la commande. Les tarifs en vigueur peuvent être modifiés à tout moment par Muestros Dezaparesidos sans avoir à informer ses visiteurs. Le tarif appliqué sera celui auquel vous aurez adhérez lors du passage de votre commande.

Les prix des articles sur le site sont TTC mais, sauf exception, ne tiennent pas compte des frais de port qui sont en plus et forfaitaires. Aucune livraison ne saurait être effectuée avant réception des sommes dues. L’acheteur peut régler sa commande par Carte bancaire via le serveur sécurisé.

La sécurisation se fait via une technologie de chiffrement SSL (Secure Socket Layer) qui est actuellement la plus fiable. Votre numéro de carte bancaire et la date d’expiration sont toujours cryptés et ne circulent jamais en clair sur le réseauAucune information bancaire n’est sauvegardée sur notre serveur. Toutes les cartes bancaires sont acceptées.


4 : LIVRAISON

La livraison sera effectuée par la Poste (soit Chronopost, soit Colissimo suivant les cas). Pour les acheteurs qui souhaitent venir retirer eux-mêmes le produit des lieux et horaires de permanence leur seront indiqués.

En cas de produit abîmé pendant la livraison celui-ci sera soit remboursé soit remplacé en fonction des desiderata de l’acheteur.

 

5 : DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément aux dispositions des articles L. 121-21 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de quatorze jours calendaires courant à compter de la réception du dernier produit de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour qui restent à votre charge.  

 

6 : POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE DES DONNEES

Muestros Dezaparesidos s’engage à ne pas fournir les informations recueillies à d’autres organismes.

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